cbk33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করবে:

• "cbk33" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://cbk33.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, মোবাইল সংস্করণ এবং অ্যাপ্লিকেশন।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি cbk33-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল ব্যবস্থাপনা সিস্টেম।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত বাড়তি তহবিল বা সুবিধা, যা নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।
• "টার্নওভার" বা "ওয়েজারিং" — বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "বিএসটি" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6), যা cbk33-এর সকল সময় গণনার ভিত্তি।

cbk33-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও ইমেইল।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• cbk33 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) দস্তাবেজ চাইতে পারে। চাহিদামতো দস্তাবেজ জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• প্রক্সি, ভিপিএন বা যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অর্থে খেলছেন, কারও পক্ষে নয়।

cbk33 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.১ লগইন ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট দলকে অবহিত করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

উত্তোলনের আগে cbk33 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় দস্তাবেজের মধ্যে থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং ঠিকানা প্রমাণপত্র। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

cbk33 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন ঘটলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধাদান করলে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

cbk33-এর স্বাগত বোনাস হল প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট জমা ও বোনাস পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য, যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• একটি অ্যাকাউন্ট, একটি ডিভাইস, একটি আইপি ঠিকানা এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতি — প্রতিটিতে শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে; মেয়াদ শেষে অপূর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস বাজি প্রযোজ্য নাও হতে পারে বা বিভিন্ন হারে গণনা হতে পারে — বিস্তারিত বোনাস পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• cbk33 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা সিস্টেম কারসাজি সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

cbk33-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার (Silver) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• গোল্ড (Gold) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

সদস্যপদের স্তর উন্নয়ন প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও গেমিং ইতিহাসের উপর নির্ভর করে। প্রতিটি স্তরের নির্দিষ্ট সুবিধা ও ক্যাশব্যাক শর্তাবলী cbk33-এর VIP পৃষ্ঠায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

৫.১ জমা (ডিপোজিট)

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সফলভাবে যাচাইকৃত লেনদেন দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; ব্যাংক ট্রান্সফারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
• cbk33 কোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করতে পারবেন।

৫.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের জন্য অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা প্রদানকারী পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• অসাধারণ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের কারণে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৫.৩ মুদ্রা

cbk33-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৬.১ গেম বিধিমালা

cbk33-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে। যেকোনো গেম শুরু করার আগে সেই গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়া আপনার দায়িত্ব। গেমের ফলাফল সম্পর্কিত কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে cbk33 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে cbk33 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে cbk33 সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। cbk33-এর সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৪ ন্যায্য খেলা

cbk33 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা ব্যবহার করে। সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার।

cbk33-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন সমান বিপরীত বাজি (hedge betting) বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• মিথ্যা দাবি করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• cbk33-এর কর্মীদের প্রতি অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

cbk33 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।

• সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি: আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে গেমিং বিরতি নিতে পারবেন।
• স্থায়ী বাদ: আপনি স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা চেক: দীর্ঘ গেমিং সেশনে cbk33 আপনাকে সময় অতিবাহিত সম্পর্কে অনুস্মারক পাঠাতে পারে।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

cbk33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

cbk33 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
• পরিচয় যাচাই করা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।
• সেবা উন্নত করা ও প্রমোশনাল যোগাযোগ করা (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

cbk33 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার কারণে বা তৃতীয় পক্ষের কারণে ঘটা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা।
• গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• cbk33-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনা (অপ্রতিরোধ্য শক্তি — force majeure)।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত তহবিলের পরিমাণের বেশি হবে না। cbk33 তার পরিষেবা "যেমন আছে" তেমনভাবে প্রদান করে এবং পরিষেবার অবিচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ততার কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত নিশ্চয়তা দেয় না।

cbk33-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে: ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইলের মাধ্যমে: [email protected]

বিরোধের ক্ষেত্রে cbk33-এর সার্ভার লগ এবং রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে। আমরা সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেটি পর্যালোচনা করব এবং আপনাকে লিখিতভাবে অবহিত করব।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

cbk33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১২.২ পরিষেবা সমাপ্তি

cbk33 যেকোনো সময় তার পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বৈধ তহবিল সুষ্ঠুভাবে ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

১২.৩ পৃথকীকরণযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।